Din faktura vil blive udstedt og administreret af vores betroede betalingsudbyder, Klarna. Typisk vil du modtage din faktura via e-mail kort efter, at din ordre er blevet behandlet og afsendt.

Hvis du har spørgsmål vedrørende din faktura, såsom betalingsfrister eller manglende fakturaer, bedes du kontakte Klarna direkte gennem deres kundesupport for at få hjælp.

Vores standard leveringstid er 3-5 hverdage. Bemærk dog, at leveringstiderne kan variere afhængigt af faktorer såsom sæsonen, din forsendelsesdestination eller uventede globale begivenheder.

Vi bestræber os på at levere din ordre så hurtigt som muligt og giver dig besked, hvis der er væsentlige forsinkelser. Hvis du er i tvivl om din levering, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp.

Nej, du kan handle som gæst uden at oprette en konto. Vi anbefaler dog stærkt at oprette en konto for at forbedre din shoppingoplevelse. Med en konto kan du nemt spore din ordre, få adgang til oplysninger om sporings- og forsendelsesudbydere og administrere dine køb bekvemt.

Valutaen bestemmes af det land, du sender til. Desværre kan du ikke manuelt vælge valuta. Men hvis du ændrer forsendelsesdestinationen til et andet land, opdateres valutaen automatisk, så den matcher det pågældende lands valuta.

Hvis du har spørgsmål om valuta eller betaling, er du velkommen til at kontakte vores kundesupportteam for at få hjælp.